Estamos preparados? "La gestión de la comunicación de crisis en la Administración Pública española"

Estamos preparados? La gestión de la comunicación de crisis en la Administración Pública española -  - 9788473515696

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Debido a la especificidad de una crisis, que nos sitúa ante un escenario de vulnerabilidad e incertidumbre y donde el sistema de valores y legitimidad se han puesto en jaque, se hace necesario minimizar sus efectos y proteger la reputación a través de la comunicación.

La importancia de la comunicación de crisis ha ido creciendo en los últimos años, la constante aparición de casos de crisis y la respuesta que ofrecen los responsables públicos de su gestión, justifica el interés por iniciar trabajos que incrementen el conocimiento sobre este fenómeno, sus características, herramientas, estrategias de comunicación y los resultados de su gestión.

El propósito fundamental de esta obra es servir de instrumento teórico-práctico para aquellos que se dedican a la comunicación en el ámbito público.
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EAN: 9788473515696
Editado por: INAP. Instituto Nacional Administración Pública
Materia: Ciencias políticas , Gestión y administración pública
Publicado el: 1 Junio 2017
Nº Edición: 1
Nº páginas: 262
Encuadernación: Rústica
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